اخبار پولی مالی_ متوسط تماس‌های برقرار شده با مرکز ارتباط مشتریان بانک فراتر از ۱۱هزار و ۵۰۰ تماس در روز بوده است. از بین افرادی که در نظرسنجی پایان تماس شرکت کرده‌اند، ۹۱ درصد از خدمات دریافت شده رضایت داشته‌اند.