رونمایی بیمه حکمت صبا از دستیار هوشمند بومی در پیام رسان بله

بیمه حکمت صبا در مسیر بومی سازی و چابک سازی خدمات دیجیتال از بازوی حکمت من در پیام رسان بله رونمایی کرد سامانه‌ای مبتنی بر هوش مصنوعی بومی که با هدف کاهش بروکراسی اداری افزایش سرعت پاسخگویی و ارتقای دسترسی بیمه گذاران به خدمات طراحی شده است

اخبار پولی مالی شرکت بیمه حکمت صبا همزمان با مراسم رونمایی از چهار سامانه کلیدی تحول دیجیتال به مناسبت هفته دولت و وحدت ابزار جدید خود با نام بازوی حکمت من را معرفی کرد این سامانه در بستر پیام رسان بله فعال شده و با بهره گیری از هوش مصنوعی بومی و پایدار به دنبال کاهش فاصله میان شرکت و مشتری حذف فرآیندهای زمان بر اداری و تداوم ارائه خدمت حتی در شرایط اختلالات اینترنتی است

Thank you for reading this post, don't forget to subscribe!

بازوی حکمت من امکان پاسخگویی هوشمند به پرسش‌های تخصصی بیمه‌ای دسترسی سریع به مراکز خسارت اتومبیل و مراکز خدمات درمانی معرفی و بررسی محصولات بیمه‌ای و ثبت شکایت پیشنهاد و درخواست نمایندگی را برای کاربران فراهم می‌کند کاربران می‌توانند از طریق شناسه کاربری MyHekmatBot در پیام رسان بله یا اسکن کد کیو آر وارد این سامانه شوند و خدمات مورد نیاز خود را در زمان کوتاه دریافت کنند این اقدام در کنار سامانه‌های دیدبان حکمت حکمت آموز و سامانه جذب نمایندگی نشان دهنده تمرکز بیمه حکمت صبا بر استقلال فناورانه و ارتقای کیفیت خدمات از مسیر تحول دیجیتال است

توسعه ابزارهای هوش مصنوعی بومی در صنعت بیمه می‌تواند هزینه عملیاتی شبکه فروش و پشتیبانی را کاهش دهد و با بهبود سرعت خدمت دهی نسبت خسارت اداری و هزینه جذب مشتری را در میان مدت کنترل کند
با توجه به رشد تقاضا برای خدمات غیرحضوری و فشار هزینه‌ای بر شرکت‌های بیمه پیش بینی می‌شود شرکت‌هایی که زودتر زیرساخت دیجیتال پایدار ایجاد کنند سهم بیشتری از بازار خرده فروشی بیمه و خدمات پس از فروش به دست آورند