تاکید بانک اقتصادنوین بر پاسخگویی کامل به درخواستهای قانونی مشتریان

رئیس هیئت مدیره بانک اقتصادنوین در نشست ارزیابی عملکرد شعب شرق تهران رسیدگی سریع به تقاضاهای قانونی مشتریان توسعه بانکداری کارمزد محور تقویت خدمات ارزی و افزایش سهم منابع خرد را از اولویتهای اصلی این بانک اعلام کرد
اخبار پولی مالی رئیس هیئت مدیره بانک اقتصادنوین در نخستین نشست مجمع ارزیابی عملکرد شعب منطقه شرق تهران با حضور روسا و معاونان شعب اعلام کرد هیچ درخواست قانونی مشتریان نباید بدون پاسخ بماند و شعب موظفند همه راهکارهای ممکن را برای تسریع در رسیدگی به تقاضاها و ارائه مشاوره مناسب در استفاده بهینه از خدمات بانک در اختیار مشتریان قرار دهند محسن زرندی مقدم با تاکید بر پیوستگی صف و ستاد گفت عملکرد یک سال گذشته و چهار ماه نخست سال جاری نشان میدهد بانک اقتصادنوین با سرعت در حال عبور از رقباست و راهبرد جدید بانک عبور از بانکداری سنتی و حرکت به سمت بانکداری کارمزد محور همراه با بهرهگیری از ظرفیت ارزی است وی مشتری را مهمترین دارایی سازمان دانست و خواستار پرهیز از سختگیری بی مورد در پرداخت تسهیلات و ارائه خدمات شد و تاکید کرد منابع بانک باید بر پایه اعتبارسنجی و وثایق کافی میان تقاضاهای خرد و کلان توزیع شود همچنین سهم بانک اقتصادنوین از بازار ارزی نظام بانکی که در پایان سال ۱۴۰۳ کمتر از نیم درصد بود در پایان سال گذشته به دو و هفت دهم درصد رسید و هدفگذاری سال جاری حدود هشت درصد اعلام شد
Thank you for reading this post, don't forget to subscribe!در این نشست حسن مونسان معاون بانکداری خرد بر رعایت بهداشت اعتباری و استفاده از ظرفیت مشتریان خرد تاکید کرد محسن امین زارع معاون بینالملل ظرفیت خدمات ارزی بانک را کم نظیر دانست سعید عیسی زاده معاون سرمایه انسانی خواستار بهروزرسانی دورههای آموزشی متناسب با نیاز کارکنان شد غلامحسین احمدی معاون برنامهریزی و توسعه سازمانی بر کیفی شدن شاخصهای ارزیابی شعب و افزایش سهم منابع اشخاص حقیقی تاکید کرد و سعید نوری معاون مالی نیز رشد کم سابقه شاخصهای مالی بانک و ضرورت آشنایی بیشتر کارکنان شعب با این شاخصها برای مذاکرات با مشتریان را یادآور شد در پایان کارنامه عملکرد شعب در چهار ماه نخست بررسی و راهکارهای بهبود عملکرد ارائه شد
رشد سهم ارزی از کمتر از نیم درصد به دو و هفت دهم درصد نشان دهنده بهبود موقعیت رقابتی بانک در بازار خدمات ارزی و افزایش ظرفیت درآمدهای غیرمشاع در کنار کنترل ریسک اعتباری است
با توجه به هدفگذاری هشت درصدی در بازار ارزی و رشد تقاضای خدمات کارمزدی در نظام بانکی تداوم این مسیر میتواند سودآوری پایدارتر ایجاد کند اما تحقق آن به مدیریت ریسک نقدینگی کیفیت وثایق و توسعه مشتریان خرد وابسته است
برچسب ها :
ناموجود- نظرات ارسال شده توسط شما، پس از تایید توسط مدیران سایت منتشر خواهد شد.
- نظراتی که حاوی تهمت یا افترا باشد منتشر نخواهد شد.
- نظراتی که به غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط با خبر باشد منتشر نخواهد شد.





ارسال نظر شما
مجموع نظرات : 0 در انتظار بررسی : 0 انتشار یافته : ۰