بیمه حکمت صبا دستیار هوشمند بازوی حکمت من را در پیام رسان بله معرفی کرد

شرکت بیمه حکمت صبا با معرفی بازوی حکمت من در پیام رسان بله مسیر تازه ای برای کاهش بروکراسی افزایش شفافیت و تداوم خدمات بیمه ای در شرایط اختلال شبکه فراهم کرده است

اخبار پولی مالی شرکت بیمه حکمت صبا با معرفی ابزار بازوی حکمت من در بستر پیام رسان بله گامی تازه در توسعه خدمات دیجیتال صنعت بیمه برداشته است این سامانه به عنوان یک دستیار هوشمند با بهره گیری از هوش مصنوعی بومی امکان ارائه خدمات پایدار سریع و شفاف را برای بیمه گذاران فراهم می کند و هدف آن کاهش مراجعات حضوری حذف فرایندهای پیچیده اداری و تسهیل دسترسی مشتریان به خدمات بیمه ای است

Thank you for reading this post, don't forget to subscribe!

بازوی حکمت من امکان دریافت مشاوره تخصصی بیمه ای مشاهده مراکز پرداخت خسارت خودرو دسترسی به مراکز درمانی طرف قرارداد بررسی و مقایسه محصولات بیمه ای ثبت و پیگیری شکایات پیشنهادها و درخواست های نمایندگی را فراهم می کند این ابزار بخشی از اکوسیستم هوشمند بیمه حکمت صبا است که در کنار سامانه های دیدبان حکمت حکمت آموز و سامانه جذب و توسعه شبکه نمایندگان زیرساختی برای ارائه خدمات متمایز سریع و بدون وقفه در صنعت بیمه کشور ایجاد می کند کاربران می توانند با جستجوی شناسه MyHekmatBot در پیام رسان بله یا از طریق اسکن کد کیو آر به این دستیار هوشمند دسترسی پیدا کنند

در شرایطی که ضریب نفوذ بیمه در اقتصاد ایران نزدیک به سه درصد برآورد می شود توسعه ابزارهای هوشمند می تواند هزینه مبادله را کاهش دهد سرعت رسیدگی به خسارت را افزایش دهد و بهره وری شبکه فروش را بهبود بخشد
با تداوم تورم و رشد تقاضا برای خدمات غیرحضوری پیش بینی می شود سهم کانال های دیجیتال در فروش و خدمات پس از فروش بیمه افزایش یابد و شرکت هایی که زیرساخت داده محور دارند در جذب و نگهداشت مشتری مزیت رقابتی بیشتری کسب کنند