بیمه نوین در میان شرکت‌های کم‌‌شکایت صنعت بیمه قرار گرفت

اخبار پولی مالی شرکت بیمه نوین بر پایه گزارش رسمی بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران توانسته است در میان ده‌ها شرکت فعال در صنعت بیمه کشور با ثبت تنها ۶۷ شکایت در نه ماه ابتدایی امسال جایگاه خود را به عنوان یکی از کم‌‌شکایت‌ترین شرکت‌های بیمه‌ای تثبیت کند در مجموع ۱۶ هزار و ۸۴ شکایت در کل صنعت بیمه کشور به ثبت رسیده است که نشان‌دهنده تمرکز بیمه نوین بر تقویت عملکرد پاسخگویی به مشتریان و بهبود فرآیندهای خدمات پس از فروش است این شرکت با بهره‌گیری از فناوری‌های نوین و نظام‌های ارزیابی رضایت مشتری به دنبال کاهش نارضایتی‌های احتمالی و افزایش شفافیت در ارتباط با بیمه‌گذاران است

به لحاظ اقتصادی بهبود عملکرد بیمه نوین در کاهش شکایات بیانگر افزایش اعتماد مشتریان و پایداری درآمد شرکت در دوره‌های آتی است انتظار می‌رود در آینده با تشدید رقابت در صنعت بیمه شرکت‌هایی که بر کیفیت خدمات و مدیریت ارتباط با بیمه‌گذاران تمرکز دارند سهم بیشتری از بازار را به دست آورند