اخبارپولی مالی-با گسترش روش‌های تعامل شرکت‌ها با مشتریان از تماس‌های متداول و حضوری گرفته تا تلفن اینترنت موبایل و شبکه‌های اجتماعی، تجربیات مشتری چند کاناله شکل گرفته است که در آن انتقال بین کانال‌های ارتباطی به طور روان و بدون مشکل و با هدف ارائه نگاهی دقیق‌تر به مسیر ارتباط‌گیری مشتری انجام می‌شود.

اخبار پولی مالی- بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران با همکاری پژوهشکده بیمه هم‌اندیشی یک روزه با عنوان «صنعت بیمه در دنیا؛ چالش‌ها و فرصت‌ها و آینده پیش رو (نگاه آینده‌پژوهانه) برگزار می‌کند.