بانک ملت به مجمع می‌نشیند
روز 23 بهمن ماه 1401

بانک ملت به مجمع می‌نشیند

اخبار پولی مالی_ مجمع عمومی فوق العاده بانک ملت با دستور کار افزایش سرمایه در ساعت ۸ صبح روز ۲۳ بهمن سال جاری برگزار می شود.

چالش مشتریان هشداری برای مدیران بانکی
شهرام عين قلايی:

چالش مشتریان هشداری برای مدیران بانکی

اخبار پولی مالی_ امروزه مشتری‌‌مداری به عنوان ارزش کلیدی، مورد توجه ویژه سازمان‌ها و بانک‌ها قرار دارد، از دید بانک‌ها تمامی اشخاص حقیقی و حقوقی که به نحوی با خدمات بانکی در ارتباط باشند و ریسک‌‌های مختلفی چون ریسک عملیاتی، اعتباری، شهرت و... را متوجه بانک کنند، مشتری بانک به‌‌شمار می‌‌روند، ولی هرچند مشتری تنها منبع سودآوری بانک‌ها در زمان حال و آینده است، تضادمنافع مشتریان با مدیریت بانک‌ها، پروسه جذب و راضی نگه داشتن ایشان را به‌شدت رقابتی می‌کند و چگونگی ایجاد رابطه بلندمدت و سودآور با آنها را تاحدودی چالشی‌‌تر از گذشته کرده است.

اینترنت بانک رفاه