رونمایی از سامانه ارتباط مردمی و سوت‌زنی در بیمه ایران

به گزارش اخبار پولی مالی به نقل از روابط عمومی بیمه ایران، حسن شریفی رئیس هیات مدیره و مدیر عامل بیمه ایران در آیین رونمایی از سامانه ارتباط مردمی و سوت‌زنی این اقدام را در راستا ی اهداف، برنامه ها و سیاست های دولت سیزدهم و وزیر امور اقتصادی و دارایی برشمرد و اظهار کرد: اقدامات متعددی در بیمه ایران به منظور شفاف سازی فعالیت ها صورت گرفته که مهمترین آنها راه‌اندازی داشبوردهای مدیریتی است.

شریفی در این آیین که با حضور سید ناصر مبرقعی، سید علیرضا سادات میر، علیرضا مقدسی و اسماعیل مهدوی نیا اعضای هیات مدیره و علی نظامی مشاور وزیر و رئیس مرکز بازرسی، مدیریت عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت امور اقتصادی و دارایی ، علی دوستدار مدیر کل حسابرسی و بازرسی برگزار گردید ، تاکید کرد: بیمه ایران به عنوان اولین شرکت مجموعه وزارت امور اقتصادی و دارایی در حوزه سلامت اداری و کاهش فساد اقدامات موثری انجام داده و در مسیر شفافیت عملکرد بیش از حد انتظار نیز ظاهر شده است.

علی نظامی رئیس مرکز بازرسی، مدیریت عملکرد و پاسخگویی وزارت امور اقتصادی و دارایی نیز در این آیین گفت: راه اندازی سامانه ثبت و رسیدگی به شکایت های مردمی و سوت زنی اقدام موثری برای نظارت ، شفافیت و پیگیری گزارشات مردمی برای رفع گلوگاه‌های فساد است.

وی با تاکید بر ایجاد فضای بازدارندگی و ارتقای سلامت اداری خواستار حراست و حفاظت از هویت گزارشگر شد و خاطر نشان کرد : این اقدام رویداد بسیار خوبی برای اعتماد سازی مردم و مسئولان است و مزایای زیادی برای سیستم های اداری دارد.

ما باید برای بهبود و ارتقای کیفیت خدمات این سامانه ، مواردی از جمله اجباری نبودن ثبت مستندات ، ایجاد ارتباط دو سویه با مردم ، رعایت پروتکل های امنیتی برای حفاظت از اطلاعات، محرمانه بودن و عدم افشای هویت افشا کننده ، کنترل سطوح دسترسی به اطلاعات ، ایجاد کلید واژه ها برای گزارش گیری و طبقه بندی اطلاعات ، پیگیری و رسیدگی تا حصول نتیجه، خنثی کردن اقدمات افراد متخلف ، فتنه گر و مخرب در سوء استفاده از این سامانه را موردتوجه قرار دهیم و با مدیریت و مراقبت هایی که بعد از افشای اطلاعات انجام می دهیم به موضوع مشوق ها برای ایجاد تحرک لازم و رعایت آیین نامه های ابلاغی از سوی وزارت امور اقتصادی و دارایی نیز توجه لازم و کافی داشته باشیم.

گفتنی است در ابتدای این مراسم علی دوستدار مدیر کل حسابرسی و بازرسی گزارش کاملی از مراحل ثبت، پیگیری و گزارش گیری این سامانه ارائه کرد.