بیمه سامان مشتریان بیمه‌نامه بدنه خود را غافلگیر کرد

به گزارش اخبار پولی مالی به نقل از روابط عمومی شرکت بیمه سامان، محمد اباذریان مدیر بیمه های اتومبیل شرکت بیمه سامان افزود: بیمه گذارانی که نزد این شرکت دارای بیمه نامه بدنه بوده و از محل آن بیمه نامه خسارت دریافت کرده اند، سوابق تخفیف بیمه نامه آنها،به یکباره از بین نمی رود و بصورت پلکانی نسبت به سابقه چند ساله محاسبه می شود.

اباذریان توضیح داد:این شرایط برای مشتریانی است که در سابقه بیمه ای آنها بیش از یکسال تخفیف عدم دریافت خسارت وجوددارد.

وی، افزود: در روش های قبلی، اگر بیمه نامه ای دارای سه سال سابقه تخفیف بوده و در طول اعتبار بیمه نامه، خسارتی دریافت می شد، کل این سابقه سه سال حذف می شد، درحالیکه در روش جدید، فقط سابقه یک سال کاهش یافته و برای بیمه گذار در زمان تمدید بیمه نامه، تخفیف دوساله محاسبه می شود.

اباذریان، هدف از ارائه این خدمت از سوی شرکت بیمه سامان را ارائه خدمات مناسب به مشتریان و حفظ منافع بیمه گذاران دانست.

شرکت بیمه سامان با توجه به درک اهمیت مشتری مداری و تبیین تسهیل گری و مشتری محوری همواره سعی نموده تا خدمات متنوعی را در اختیار مشتریان و بیمه گذاران خود قرار دهد.