بیمه‌گری هوشمند در خدمت شهر پایدار

اخبار پولی مالی- در سومین نمایشگاه بین‌المللی شهر پایدار که از ۲۱ تا ۲۴ مهرماه ۱۴۰۴ در جزیره زیبای کیش برگزار شد، شرکت بیمه دی با رویکردی نوآورانه، نقش صنعت بیمه را به‌عنوان یکی از ارکان زیرساختی شهرهای هوشمند و تاب‌آور به نمایش گذاشت. این شرکت با تمرکز بر تحول دیجیتال، کاهش ریسک، و تسهیل خدمات مالی، نشان داد که بیمه‌گری مسئولانه می‌تواند نقشی کلیدی در تحقق شاخص‌های بین‌المللی توسعه شهری ایفا کند.

• بیمه و زیرساخت‌های شهر هوشمند

هادی عبداللهی، مدیرعامل بیمه شرکت دی، در سخنرانی خود در همایش کیش تأکید کرد که توسعه پایدار فراتر‌ از انرژی‌های تجدیدپذیر و معماری سبز است؛ این رویکرد از توسعه  نیازمند بوم سازگان‌هایی است که فناوری، سرمایه انسانی و سازوکارهای مالی را در خدمت کیفیت زندگی شهروندان قرار دهد.

 وی بیمه را ابزاری برای ایجاد اعتماد در سرمایه‌گذاری‌های نوآورانه دانست و تصریح کرد که بدون پوشش ریسک، هیچ توسعه‌ای پایدار نخواهد بود.  در همین راستا، بیمه دی با ارائه خدمات دیجیتال‌محور، از جمله نسخه‌نویسی الکترونیک، ارسال دارو به درب منزل، پایش سلامت بیمه‌گذاران از طریق ابزارهای هوشمند و حذف فرآیندهای کاغذی در صدور بیمه‌نامه و پرداخت خسارت، گامی مؤثر در جهت کاهش ترددهای غیرضرری، ارتقای بهره‌وری و حفاظت از محیط زیست برداشته است. 

• هوش مصنوعی در خدمت بهره‌وری

اپلیکیشن «دی‌دار» با بیش از یک میلیون و۲۰۰ هزار کاربرفعال، نمونه‌ای از تحول دیجیتال در صنعت بیمه است که خدمات را با سرعت، دقت و شفافیت بیشتر در اختیار مردم قرار می‌دهد. همچنین استفاده از هوش مصنوعی در بازطراحی سامانه‌های ارزیابی ریسک و خسارت، نه‌تنها بهره‌وری عملیاتی را افزایش داده، بلکه اثرات زیست‌محیطی ناشی از فرآیندهای سنتی مانند مصرف کاغذ و مراجعات حضوری را به حداقل رسانده است. 

• تعهد اجتماعی و عدالت دسترسی

 بیمه دی با ارائه خدمات بیمه‌ای به اقشار آسیب‌پذیر از جمله بیمه‌های درمان تکمیلی بر تعهد خود به عدالت اجتماعی و مسئولیت‌پذیری تأکید کرده است. این خدمات، با وجود ضریب خسارت بالا، نشان‌دهنده درک دقیق این شرکت از نقش بیمه در ارتقای کیفیت زندگی شهری و کاهش نابرابری‌هاست. 

• سرمایه انسانی؛ موتور محرک پایداری

 در حوزه منابع انسانی، بیمه دی با تأکید بر جانشین‌پروری، ارزیابی عملکرد، ارتباط صنعت و دانشگاه، و انتقال تجربه میان نسل‌ها، سرمایه انسانی را یکی از ارکان پایداری سازمانی معرفی کرده است. عبداللهی با اشاره به ماهیت «نیروی انسانی‌محور» صنعت بیمه بر ضرورت تربیت نیروهایی تأکید کرد که نه‌تنها همگام بلکه پیشرو در مسیر فناوری حرکت کنند. 

• الگویی از بیمه‌گری آینده‌نگر

 مشارکت بیمه دی در نمایشگاه بین‌المللی کیش نمونه‌ای از هم‌راستایی یک نهاد معتبر مالی با اهداف شهر پایدار بود. این شرکت با ترکیب فناوری‌های نوین، تعهد اجتماعی و توانمندی مالی الگویی از بیمه‌گری هوشمند و مسئولانه ارائه کرده است که می‌تواند در مسیر توسعه شهرهای تاب‌آور، انسان‌محور و آینده‌نگر نقش‌ مؤثری داشته باشد./ اخبار پولی مالی