رونمایی از چهار سامانه دیجیتال بیمه حکمت صبا با محور بومی سازی

اخبار پولی مالی شرکت بیمه حکمت صبا در مراسمی با حضور دکتر بهاری فر مدیرعامل و نایب رئیس هیئت مدیره اعضای هیئت مدیره معاونان مدیران و مشارکت آنلاین روسای شعب چهار طرح کلیدی تحول دیجیتال خود را معرفی کرد این طرح ها شامل بازوی حکمت من در پیام رسان بله برای تسهیل ارتباط و ارائه خدمات سریع به مشتریان دیده بان حکمت برای دریافت پیشنهادها رسیدگی به شکایات و پایش کیفیت خدمات حکمت آموز برای آموزش یادگیری و توسعه دانش تخصصی کارکنان و سامانه جذب و توسعه شبکه نمایندگان برای گسترش هوشمند شبکه فروش و مدیریت بهینه نمایندگان است دکتر بهاری فر در این مراسم با تبریک هفته وحدت و هفته دولت تحول دیجیتال را فراتر از استفاده از نرم افزار دانست و آن را بازنگری در فرایندها کاهش بروکراسی و ایجاد تجربه سریع تر و کارآمدتر برای بیمه گذاران عنوان کرد

محور اقتصادی این اقدام کاهش وابستگی به پیمانکاران بیرونی کنترل هزینه های عملیاتی و افزایش بهره وری سرمایه انسانی است و در شرایط تورم مزمن بالای سی درصد و فشار هزینه ای بر شرکت های بیمه توسعه سامانه های بومی می تواند نسبت هزینه به درآمد را بهبود دهد و کیفیت خدمت را در بازار کم نفوذ بیمه ایران تقویت کند

با تداوم سرمایه گذاری در هوش مصنوعی بومی پایداری زیرساخت و یکپارچه سازی داده ها انتظار می رود طی دوره میان مدت سرعت صدور و رسیدگی به خسارت افزایش یابد سهم فروش دیجیتال رشد کند و شرکت هایی که هزینه جذب مشتری را کاهش دهند در رقابت بیمه ای کشور موقعیت بهتری به دست آورند