بازدید سرزده مدیرعامل بیمه آسیا از واحدهای درمان و تقدیر از خدمات کارکنان در روز تعطیل

اخبار پولی مالی صبح امروز مجتبی حیدری مدیرعامل بیمه آسیا با همراهی مدیر بیمه‌های درمان با حضور سرزده در بخش‌های مختلف مدیریت درمان از نزدیک وضعیت عملکرد کارکنان و نحوه پاسخگویی به بیمه‌گذاران را مورد ارزیابی قرار داد وی ضمن گفت‌وگو با کارکنان از تلاش آنان برای استمرار ارائه خدمات در شرایط تعطیل و برودت هوا تقدیر نمود و بر نقش محوری مدیریت درمان در افزایش رضایت بیمه‌گذاران تاکید کرد حیدری اظهار داشت تعهد و سرعت عمل کارکنان در پاسخگویی به بیمه‌شدگان عامل اصلی حفظ اعتماد عمومی به بیمه آسیاست و استمرار این روند موجب ارتقای جایگاه شرکت در بازار بیمه کشور می‌شود مدیرعامل بیمه آسیا همچنین بر لزوم بهره‌گیری گسترده‌تر از فناوری‌های دیجیتال برای تسهیل فرآیندها و بهبود کیفیت خدمات تاکید کرد و روز تعطیل را فرصتی برای قدردانی از همکارانی دانست که بدون وقفه در خدمت بیمه‌گذاران فعالیت دارند

از منظر اقتصادی تداوم خدمت‌رسانی در بخش بیمه‌های درمان نشانه‌ای از چابکی و تاب‌آوری شرکت در شرایط غیرمتعارف است که می‌تواند بر اعتماد مشتریان و سهم بازار اثر مثبت بگذارد پیش‌بینی می‌شود با توسعه فناوری‌های دیجیتال و مدیریت بهینه منابع انسانی بهره‌وری عملیات بیمه‌ای افزایش‌یافته و در میان‌مدت حاشیه سود شرکت‌ها در صنعت بیمه روند صعودی پیدا کند